Adira Finance Gangguan – Seiring berkembangnya teknologi, saat ini perusahaan Leasing sekelas Adira telah menyediakan aplikasi khusus untuk para nasabah, yaitu Adira Finance. Aplikasi tersebut dapat di download secara gratis melalui Google Play Store maupun App Store.
Dengan adanya aplikasi Adira Finance, kalian para nasabah Adira bisa bayar angsuran dengan cara lebih praktis, tanpa perlu keluar rumah. Namun belakangan ini kami sempat menerima pertanyaan dari beberapa pengguna bahwa aplikasi ini kerap mengalami gangguan.
Nah, apabila kalian juga sempat atau sedang mengalami gangguan dalam menggunakan aplikasi Adira Finance, kami punya penjelasan khusus terkait hal tersebut. Jadi, gangguan yang terjadi pada aplikasi tersebut bisa disebabkan oleh satu dan lain hal.
Dibawah nanti kami bakal menjelaskan secara lengkap mengenai beberapa faktor yang mungkin menjadi alasan aplikasi Adira Finance mengalami gangguan. Bukan hanya itu, kami juga punya beberapa trik untuk menangani masalah tersebut. Jadi, tak usah berlama-lama langsung saja simak ulasan selengkapnya dibawah ini.
Adira Finance Gangguan
Adira Finance (Adiraku) merupakan sebuah aplikasi yang dirilis oleh PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk. Aplikasi ini memberikan kemudahan tersendiri bagi nasabah untuk MENGETAHUI NOMOR KONTRAK, cek sisa angsuran dan lain sebagainya. Namun yang namanya aplikasi tentu tidak bisa lepas dari suatu gangguan. Nah, untuk aplikasi ini sendiri kerap mengalami beberapa gangguan sebagai berikut :
1. Aplikasi Keluar Sendiri
Pertama, Adira Finance sering keluar sendiri (Force Close). Gangguan seperti ini bisa dialami oleh pengguna Android maupun iOS.
2. Tidak Bisa Bayar Cicilan
Kedua, gangguan pada aplikasi ini juga bisa terjadi fitur pembayaran. Berdasarkan informasi yang kami peroleh, beberapa pengguna mengaku tidak bisa BAYAR ANGSURAN LEWAT APLIKASI. Intinya, setelah melakukan tahap demi tahap dengan benar, di layar muncul pemberitahuan bahwa transaksi pembayaran gagal.
3. Informasi Tagihan Tidak Tersedia
Ketiga, jenis permasalahan pada Adira Finance adalah tidak bisa digunakan untuk CEK ANGSURAN. Dengan demikian, bagi kalian yang ingin mengetahui sisa kredit Adira Finance untuk sementara tidak bisa diproses.
Penyebab Gangguan Pada Layanan Adira Finance
Setelah mengetahui beberapa jenis gangguan yang sering terjadi di Adira Finance, sekarang mari cari tahu penyebab dari gangguan tersebut. Jadi, masing-masing gangguan diatas bisa terjadi karena beberapa hal sebagai berikut :
1. Belum Update Aplikasi Adira Finance
Sebagai pengguna kalian belum melakukan update aplikasi sehingga menyebabkan beberapa Bug pada layanan tersebut. Untuk mengetahui apakah sudah tersedia layanan Adira Finance versi terbaru atau belum, kalian bisa cek di Google Play Store atau App Store.
2. Sedang Ada Pemeliharaan Jaringan
Selain itu, gangguan pada Adira Finance juga bisa disebabkan oleh adanya pemeliharaan server jaringan. Biasanya, ketika terjadi demikian pihak Adira Finance bakal memberikan pengumuman lewat media sosial resmi miliknya.
3. Koneksi Tidak Stabil
Terakhir, masalah yang terjadi pada Adira Finance juga bisa dikarenakan oleh perangkat yang digunakan. Jadi, ketika koneksi internet yang tersedia di smartphone tidak stabil maka bisa menimbulkan gangguan pada aplikasi di dalamnya.
Cara Mengatasi Masalah Pada Adira Finance
Sampai disini kalian sudah tahu mengenai sebab dan akibat dari gangguan Adira Finance. Selanjutnya kami bakal menjelaskan beberapa cara untuk mengatasi masalah diatas. Daripada penasaran, langsung saja simak beberapa metode dibawah ini :
1. Lakukan Update Aplikasi
Setelah memeriksa update di Play Store dan ternyata telah tersedia versi terbaru dari aplikasi Adira Finance, silahkan ikuti instruksi untuk melakukan pembaruan. Tenang, proses update tidak akan mempengaruhi saldo serta data yang tersimpan di layanan Adira Finance.
2. Mengganti Koneksi Jaringan
Kalian juga bisa mengganti koneksi menggunakan jaringan 4G Lte atau Wifi. Cara ini cukup efektif untuk mengatasi gangguan yang disebabkan karena buruknya koneksi.
3. Minta Bantuan Customer Service
Apabila kedua cara diatas tidak kunjungi berhasil mengatasi gangguan yang sedang dialami, kami sarankan untuk meminta bantuan pada petugas Customer Service. Berikut adalah beberapa kontak pusat pelayanan bagi nasabah Adira Finance :
- Telepon : 1500511
- Email : customercare@adira.co.id
- SMS / WA : 08118115811
- Facebook : Adira Finance
- Twitter : @AdiraFinanceID
KESIMPULAN
Demikianlah informasi dari Proseskredit.com mengenai jenis gangguan pada Adira Finance lengkap dengan beberapa faktor yang menjadi penyebab. Bukan hanya itu, diatas kami juga menambahkan informasi mengenai cara mengatasi setiap gangguan pada layanan Adira Finance. Dengan adanya informasi diatas kalian para nasabah Adira Finance tidak perlu bingung lagi ketika menjumpai masalah pada penggunaan layanan Adira Finance.