Call Center Kredivo – Beberapa kendala saat menjadi pengguna akun Kredivo bisa dialami oleh siapa saja. Dengan begitu, penting untuk setiap pengguna mengetahui call center Kredivo yang asli.
Call center merupakan layanan bagi para pengguna mulai dari pengaduan, pertanyaan seputar Kredivo dan lain sebagainya. Jika terdapat permasalahan, customer service akan membantu untuk mengatasi masalah anda.
Seperti yang kita tau, perusahaan fintech memang sering dijadikan sasaran oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Sehingga jangan sampai anda salah menghubungi pihak Kredivo karena bisa berdampak negatif untuk anda sendiri.
Karena saat ini ada banyak akun sosial media seperti instagram, facebook, twitter, dan lain sebagainya sebagai media para oknum yang membuat akun Kredivo palsu untuk menipu pengguna Kredivo dengan dalih membantu.
Call Center Kredivo Asli & Waktu Operasi Pelayanan Pengaduan
Oleh sebab itu, anda perlu tau dimana harus menghubungi nomor aduan Kredivo yang asli tanpa kawatir ditipu. Untuk lebih jelasnya, silahkan simak ulasan di bawah ini secara lengkap.
Call Center Kredivo
Untuk anda yang ingin melakukan pengaduan atau meminta bantuan pada Admin Kredivo yang asli, pastikan anda menghubungi customer service resmi di nomor 0807-1-573358 dan alamat email support@kredivo.com.
Diluar itu, Kredivo tidak bertanggung jawab atas apapun. Perlu anda ingat bahwa Kredivo tidak memiliki sosial media dan anda harus berhati-hati pada akun palsu yang tidak bertanggung jawab mengatas namakan Kredivo.
Waktu Operasi Pelayanan Call Center
Untuk layanan pengaduan pengguna Kredivo, bisa anda simak sebagai berikut :
- Hari : Setiap hari termasuk hari Sabtu dan Minggu
- Jam Operasional : Mulai dari 08.00 pagi sampai 20.00 malam
- Waktu Istirahat : Tidak ada
Dengan mengetahui jam operasi pelayanan call center Kredivo, tentu saja anda bisa menghubungi di waktu-waktu tersebut dan bisa di pastikan akan dilayani oleh admin dengan baik sesuai aduan atau keluhan anda.
Media Layanan Pengaduan Pengguna Kredivo
Kredivo menyediakan beberapa media yang bisa anda pilih untuk melakukan pengaduan, adapun diantaranya :
- Layanan Telepon
- Layanan Email
- Layanan Chat
- Pengaduan Melalui AFPI/OJK
Semua media tersebut harus menggunakan proses yang benar dan juga terarah. Pilih salah satu media yang anda gunakan untuk proses pengaduan, keluhan, atau berbagai informasi tentang Kredivo yang bisa anda tanyakan kepada customer service.
FAQ
Kredivo memiliki akun sosial media asli yang sudah terverifikasi dengan ciri sudah ada centang biru. Bila anda menemukan akun Kredivo tanpa centang biru, dipastikan itu akun palsu. Jika anda ingin melakukan pengaduan hanya bisa melalui call center resmi dan email resmi Kredivo.
Anda harus menjaga keamanan akun dengan adanya kode OTP atau One Time Password berisi kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor Hp anda dan nantinya digunakan untuk akun Kredivo anda. Sehingga pastikan jangan sampai memberikan kode OTP ini ke siapapun.
Anda bisa mengunjungi sosial media resmi Kredivo di Facebook, Instagram, Twitter, dan Website.
Dengan mengetahui call center Kredivo, anda jadi lebih mudah melakukan pengaduan atau menanyakan seputar Kredivo secara langsung. Demikian informasi yang dapat proseskredit.com sampaikan untuk anda dan semoga bisa bermanfaat untuk menambah referensi.