Cara Hapus Kontak Darurat Shopee – Sebagai pengguna SPayLater maupun SPinjam di Shopee, pasti kalian sudah mencantumkan nomor HP salah satu anggota keluarga dan kerabat sebagai kontak darurat. Data tersebut nantinya digunakan oleh Shopee jika suatu saat nomor HP kalian tidak bisa dihubungi.
Keperluan Shopee menghubungi nomor HP pengguna tentu saja berkaitan dengan ketentuan tagihan. Biasanya, kalian akan dihubungi oleh Shopee via panggilan ketika memiliki tagihan SPayLater atau SPinjam yang belum dibayarkan padahal sudah melewati tanggal jatuh tempo.
Apabila panggilan tersebut diabaikan, maka Shopee akan menghubungi Kontak Darurat yang tertaut pada akun kalian. Seperti cek nomor Shopeepay, pengguna juga dapat mengetahui kontak darurat terdaftar.
Selanjutnya karena alasan kenyamanan banyak orang ingin hapus kontak darurat supaya masalahnya dengan pihak Shopee tidak menjadi beban orang lain. Saat kalian penasaran bagaimana cara hapus kontak darurat maka silakan simak pembahasannya di bawah ini.
Apakah Kontak Darurat Shopee Bisa diubah?
Pada dasarnya pengguna dapat mengubah kontak darurat dengan mengakses menu pengaturan akun pada aplikasi Shopee. Pastikan nomor masih dalam kondisi aktif, tidak masuk masa tenggang ataupun terblokir.
Namun untuk bisa mengubahnya kalian perlu memasukkan nomor handphone baru dan belum pernah terdaftar sebelumnya. Saat mengganti hindari kesalahan pengetikan karena nanti nomornya tidak akan terdaftar.
Cara Hapus Kontak Darurat Shopee
Seperti kami sebutkan di atas bahwa kontak darurat merupakan alternatif Shopee dalam menghubungi pemilik akun. Data tersebut dimasukkan ketika pemilik akun mengaktifkan Shopee PayLater atau mengajukan limit Shopee Pinjam.
Data berupa nomor HP kerabat dan saudara tentu saja sangat penting, dan dari pihak Shopee pun akan menjaga kerahasiaan data tersebut. Namun jika pemilik akun mencantumkan data tersebut justru melanggar kebijakan Shopee, maka pihak Shopee tidak segan untuk memberikan sanksi bahkan menghubungi nomor HP Darurat tercantum.
Kendati demikian, tidak sedikit pengguna Shopee bertanya pada tim Proseskredit.com mengenai cara hapus kontak darurat. Cara ini dibutuhkan agar jika terjadi kasus atau masalah dengan Shopee, mereka tidak bisa menghubungi orang lain, sehingga nama baik pemilik akun tetap terjaga di mata keluarga maupun kerabat.
Proses serupa juga kerap dilakukan para pengguna Akulaku di mana mereka memilih untuk hapus kontak darurat Akulaku dengan alasan sama. Tapi untuk para pengguna Shopee, belum ada keterangan pasti mengenai ketersediaan cara untuk hapus kontak darurat.
Jadi, berdasarkan informasi yang kami peroleh bpengguna Shopee yang sudah memasukkan kontak darurat ketika mendaftar SPayLater dan SPinjam tidak bisa hapus kontak darurat tersebut. Sementara itu, untuk mengetahui Kontak Darurat tercantum, pengguna Shopee bisa menghubungi Call Center atau mengirimkan Email ke Shopee.
Meski begitu terdapat beberapa langkah untuk hapus Kontak Darurat di Shopee. Sebelum kami jelaskan lebih lanjut, perlu diketahui bahwa untuk hapus Kontak Darurat Shopee dengan cara ini kami harap tujuan kalian bukan untuk mangkir dari tagihan SPayLater / SPinjam.
1. Uninstall Aplikasi Shopee
Cara pertama adalah hapus atau uninstall aplikasi Shopee di smartphone. Cara hapus ini bisa dilakukan ketika kalian sudah benar-benar tidak ingin berurusan lagi dengan Shopee. Alhasil, baik nomor HP maupun Kontak Darurat tercantum tidak akan dihubungi oleh pihak Shopee.
Tapi sebelum cara hapus kontak darurat Shopee dilakukan, pastikan kalian sudah tidak memiliki tagihan. Apabila masih ada tagihan tertunggak, maka Shopee masih akan terus meneror nomor kalian maupun nomor HP Darurat tercantum, bahkan Shopee bisa mendatangkan debt collector untuk menyelesaikan urusan tersebut.
2. Block Akses Shopee
Jika setelah hapus aplikasi Shopee tapi ternyata membutuhkan kembali aplikasi tersebut, maka pada saat login jangan izinkan Shopee mengakses informasi Media, Kontak, File dan lain sebagainya. Dengan begitu, pihak Shopee tidak bisa tahu nomor HP tersimpan di daftar kontak, alhasil kalian tidak punya beban jika suatu saat pihak Shopee punya urusan. Tapi nomor HP kalian tidak bisa dihubungi.
3. Ganti Nomor HP
Sedangkan cara terakhir untuk hapus nomor HP Darurat Shopee adalah mengganti nomor HP yang terdaftar di Shopee. Namun cara ini efektif dilakukan setelah kurang lebih 3 bulan tidak ada pihak Shopee yang melakukan panggilan ke nomor HP maupun nomor HP Darurat.
Atau kalian juga bisa registrasi nomor baru, kemudian menghubungi call center Shopee untuk pengajuan ganti Kontak Darurat. Nantinya nomor HP Darurat yang sudah terdaftar bisa diganti dengan nomor HP baru yang telah disiapkan.
Kesimpulan
Jadi seperti itulah pembahasan dari Proseskredit.com mengenai hapus Kontak Darurat Shopee. Nomor HP Darurat yang sudah dicantumkan tak dapat di hapus dengan alasan apa pun. Tapi sebagai alternatif, kalian bisa melakukan uninstall, blokir akses dan juga ganti nomor.
sumber gambar : Tim Proseskredit.com, Channel Youtube STORY NGAPRAK