Cara Melihat Kontak Darurat di AdaKami – Pada proses pengajuan AdaKami pasti setiap pengguna diminta mencantumkan kontak darurat. Para pengguna bisa memasukkan nomor HP keluarga, pasangan atau kerabat sebagai kontak darurat.
Kenapa pengguna AdaKami diharuskan melengkapi kontak darurat? Melalui kontak darurat, pihak AdaKami bisa mendapatkan informasi jika suatu saat nasabah mengalami GalBay atau melanggar peraturan lainnya. Sementara itu, bagi kalian selaku nasabah AdaKami, kami rasa perlu tahu cara melihat kontak darurat di AdaKami.
Perlu kami informasikan bahwa nomor HP yang digunakan sebagai kontak darurat harus selalu aktif dan bisa dihubungi. Dengan cara melihat kontak darurat di AdaKami, kalian bisa cek apakah nomor-nomor tersebut masih aktif atau tidak.
Apabila setelah dilakukan pengecekkan kontak darurat dan ternyata nomor tercantum sudah hangus, maka kalian perlu menggantinya. Baiklah, untuk pembahasan selengkapnya terkait cara melihat kontak darurat di AdaKami dan ketentuan lain yang berkaitan telah kami siapkan di bawah ini.
Cara Melihat Kontak Darurat di AdaKami
Demi alasan keamanan, kini setiap layanan Pinjaman Online meminta kontak darurat dari masing-masing pengguna. Biasanya setiap pengguna wajib mencantumkan 2 sampai 3 nomor HP orang terdekat atau orang kepercayaan sebagai kontak darurat.
Data serupa juga diminta oleh penyedia Pinjaman Online, AdaKami. Bagi kalian para debitur atau pengguna Pinjol ini, tentu sudah memasukkan nomor HP saudara atau kerabat pada saat pengajuan limit AdaKami.
Bicara mengenai kontak darurat, beberapa pengguna AdaKami sempat mengirim komentar ke Tim Proseskredit.com dimana mereka menanyakan bagaimana cara melihat kontak darurat di AdaKami. Bagi kalian yang juga ingin tahu seperti apa cara cek nomor HP darurat di AdaKami, silahkan simak artikel ini sampai akhir.
Apa alasan pengguna AdaKami ingin melihat daftar kontak darurat nya? Mengenai hal tersebut, mungkin alasan nya bisa bersifat positif dan negatif. Maksudnya?
Jadi, untuk alasan positif adalah pengguna berniat mengganti nomor HP darurat yang tercantum dikarenakan nomor tersebut sudah tidak aktif. Sedangkan alasan negatif nya, mungkin pengguna berniat melakukan GalBay, sehingga mereka ingin menghapus dan mengganti kontak darurat di AdaKami dengan nomor asing yang tidak bisa dihubungi.
Ketika pengguna punya niat buruk atau kabur dari tagihan, mereka akan mencari cari agar Pinjol tidak menghubungi kontak darurat, dimana salah satunya adalah dengan cara mengganti kontak darurat. Kami ingatkan, jangan pernah sekalipun punya niat kabur dari Pinjol, apalagi AdaKami merupakan Pinjaman Online Legal yang punya wewenang khusus dalam mengurus debitur bermasalah.
Apakah AdaKami bisa menyebar data pengguna? Memang AdaKami tidak sampai menyebarkan data pengguna, sekalipun pengguna tersebut sudah melanggar perjanjian. Tapi, hal itu juga tidak bisa menjadi alasan kalian berani tidak bayar tagihan AdaKami.
Baiklah, setelah menyimak penjelasan di atas, kami harap tidak ada dari kalian yang punya maksud negatif terkait kontak darurat di AdaKami. Lanjut, untuk melihat daftar nomor HP darurat AdaKami kalian tidak bisa melakukannya lewat aplikasi.
Kenapa demikian? Karena di aplikasi AdaKami tidak terdapat fitur atau menu untuk mengakses data pribadi pengguna. Di menu akun hanya terdapat informasi nama lengkap, alamat email, nomor HP pengguna dan beberapa data lainnya.
Lantas, bagaimana cara melihat kontak darurat di AdaKami? Jadi, kalau ingin melihat informasi tersebut kalian perlu menghubungi Call Center AdaKami. Daripada penasaran, langsung saja ikuti tata cara sebagai berikut :
1. Hubungi Call Center
Melalui panggilan tersebut kalian akan terhubung dengan petugas Customer Service AdaKami.
2. Jelaskan Maksud & Tujuan
Setelah tersambung, tinggal menyampaikan maksud dan tujuan kalian, yaitu ingin melihat kontak darurat di AdaKami.
3. Jelaskan Alasan Ingin Melihat Kontak Darurat
Kemudian petugas akan bertanya apa alasan kalian ingin melihat kontak darurat. Disini kalian bisa memilih beberapa alasan berikut :
- Karena kontak darurat terdaftar sudah tidak aktif
- Karena lupa kontak siapa saja yang digunakan sebagai kontak darurat di AdaKami
- Keperluan validasi data pengguna
4. Sebutkan Data Persyaratan
Setelah menerima penjelasan dari kalian mengenai alasan cek kontak darurat, selanjutnya petugas akan meminta beberapa data diri pengguna, seperti :
- Nama Lengkap
- NIK
- Alamat Lengkap
- Nomor HP
- Alamat Email
- Nama Ibu Kandung
- Nominal tagihan yang dimiliki (jika ada)
- Sisa limit AdaKami
Sebutkan data-data tersebut dengan jelas, nantinya data itu dipakai untuk memastikan tidak adanya indikasi pencurian akun atau semacamnya. Setelah mendapatkan data dan melakukan validasi, petugas akan menyebutkan informasi daftar nomor HP darurat di akun AdaKami kalian.
5. Sebutkan Kontak Darurat Pengganti
Jika setelah melihat informasi nomor HP darurat dan kalian berniat menggantinya, maka langsung saja sampaikan pada petugas. Sebutkan nomor HP baru yang akan dipakai dan nomor HP darurat mana yang akan di hapus.
KESIMPULAN
Berbeda dengan cara cek kontak darurat di Shopee, Akulaku dan layanan lainnya, karena cara melihat kontak darurat di AdaKami hanya bisa dilakukan melalui panggilan Call Center, maka kalian membutuhkan pulsa sedikitnya Rp. 20.000 sebagai biaya panggilan.
Ingat, setelah berhasil melihat informasi tersebut, jangan pernah memiliki niat untuk mengelabui pihak AdaKami. Karena semua upaya tidak akan membuahkan hasil, justru sebaliknya. Ketika mencoba mencantumkan kontak darurat tidak aktif, hal tersebut sama saja melanggar kebijakan dan dari pihak AdaKami punya hak memproses masalah tersebut secara serius.
sumber gambar :
- Facebook AdaKami
- Tim Proseskredit.com