Cara Melihat Kontak Darurat EasyCash – Terdaftar sebagai salah satu Pinjol Legal, EasyCash jelas memiliki wewenang menghubungi kontak darurat peminjam guna melakukan penagihan. Tapi apa jadinya, kalau nomor yang dihubungi tidak tercantum dalam kontak darurat peminjam EasyCash?
Jika mengalami hal seperti itu, maka coba segera cek daftar kontak darurat kalian di akun EasyCash. Dengan cara melihat kontak darurat EasyCash, nantinya kalian bisa melihat nama-nama orang yang nomor HP nya dijadikan kontak darurat.
Tapi pertanyaan nya, bagaimana cara melihat kontak darurat EasyCash? Karena sebagian besar aplikasi Pinjaman Online tidak menyediakan menu atau fitur dimana peminjam bisa mengakses data-data tersebut.
Untuk para peminjam EasyCash sendiri sebenarnya bisa melihat informasi tersebut melalui cara khusus. Di bawah ini telah kami siapkan rangkuman terkait cara melihat kontak darurat EasyCash lengkap dengan syarat hingga tujuan melakukan pengecekkan nomor HP darurat terdaftar.
Cara Melihat Kontak Darurat EasyCash
Belum lama ini, Pinjol EasyCash sempat heboh karena diduga melakukan penagihan dengan cara menghubungi salah satu kontak peminjam yang tidak masuk dalam daftar kontak darurat. Hal ini jelas sudah menyalahi aturan dari OJK, dimana setiap layanan Pinjol hanya boleh mengakses informasi pribadi peminjam yang sudah diizinkan, salah satunya adalah kontak darurat.
Seperti kami sebutkan di atas bahwa setiap peminjam di EasyCash pasti akan dimintai nomor HP saudara, orang tua atau kerabat sebagai kontak darurat (setelah menerima persetujuan dari pemilik nomor). Data tersebut memang diminta oleh EasyCash untuk jaga-jaga kalau suatu saat peminjam berniat melakukan GalBay atau kabur dari tagihan yang dimiliki.
Bagi kalian peminjam EasyCash yang bersedia mengikuti segala kebijakan, tentu saja tidak keberatan untuk memberikan informasi tersebut. Tapi, ketika muncul kabar kalau EasyCash bisa meretas seluruh kontak di HP, hal tersebut menimbulkan perasaan was-was, karena tidak menutup kemungkinan kalian mengalami keterlambatan bayar tagihan EasyCash dan nomor HP teman dekat, pasangan bahkan keluarga lain (bukan kontak darurat) akan dihubungi oleh EasyCash.
Terlepas dari benar tidaknya kabar tersebut, intinya sebagai nasabah EasyCash, kalian perlu mengecek daftar kontak darurat di akun Pinjol tersebut. Cara ini dilakukan untuk melihat daftar kontak darurat dan memastikan nomor tersebut masih aktif.
Sebab, jika nomor darurat sudah tidak aktif bisa menjadi alasan pihak EasyCash terpaksa mengakses kontak lain guna melakukan penagihan. Artinya, disini kesalahan tidak sepenuhnya dari pihak EasyCash yang sembarangan mengakses data pribadi lainnya milik peminjam, tapi karena dari pihak peminjam pun tidak mencantumkan nomor HP aktif sebagai kontak darurat.
Lantas, seperti apa cara melihat kontak darurat EasyCash? Perlu kami informasikan bahwa di aplikasi EasyCash saat ini belum tersedia menu untuk melihat kontak darurat. Meski begitu, kalian tetap bisa melihat informasi tersebut dengan cara melakukan panggilan ke nomor Call Center EasyCash dan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut :
1. Sampaikan Maksud & Tujuan
Setelah melakukan panggilan dan terhubung dengan petugas Customer Service Easy Cash, selanjutnya kalian tinggal menjelaskan bahwa maksud dan tujuan dari panggilan tersebut adalah ingin mengetahui daftar kontak darurat di EasyCash.
2. Jelaskan Alasannya
Kemudian dari petugas akan menanyakan apa alasan kalian ingin melihat daftar kontak darurat EasyCash. Disini kami sarankan untuk menjawab pertanyaan tersebut dengan salah satu di bawah ini :
- Melihat nomor HP siapa saja yang terdaftar
- Ada beberapa nomor HP darurat yang sudah tidak aktif
- Ingin mengubah kontak darurat EasyCash
3. Sebutkan Data Persyaratan
Setelah itu, demi alasan keamanan petugas juga akan meminta data pribadi peminjam, antara lain :
- Nama lengkap
- Nama Ibu Kandung
- Alamat
- Nomor HP
- Alamat Email
- Jumlah tagihan EasyCash
- Sisa limit EasyCash
4. Informasi Kontak Darurat Akan Diberikan
Apabila semua data yang disebutkan valid dan tidak ada indikasi penyalahgunaan akun, maka petugas akan menyebutkan daftar kontak darurat EasyCash, lengkap dengan nama dan nomor HP.
Cara Mengubah Kontak Darurat di EasyCash
Di atas bisa kita lihat bahwa salah satu alasan cek kontak darurat adalah ingin mengubah kontak darurat EasyCash, memang boleh mengubah informasi penting yang sudah terdaftar di akun EasyCash? Jawabannya BISA. Asal, tujuan diubah nya data tersebut dikarenakan nomor HP terblokir dan tidak bisa dihubungi.
Meskipun EasyCash memperbolehkan peminjam melakukan perubahan kontak darurat, kami harap kalian tidak menyalahgunakan fitur ini sebagai cara agar pinjol tidak menghubungi kontak darurat atau bahkan sebagai cara kabur dari EasyCash. Selain jelas-jelas melanggar kebijakan pengguna, cara tersebut juga bisa membawa kalian ke jalur hukum, mengingat EasyCash merupakan salah satu Pinjol Legal di Indonesia.
Lantas, bagaimana cara mengubah kontak darurat EasyCash? Sama seperti cara melihat kontak darurat, yaitu lewat bantuan Customer Service EasyCash. Ingat, jika ingin mengubah kontak darurat, pastikan kalian sudah menyiapkan nomor HP orang terdekat sebagai ganti nya. Pastikan juga orang tersebut atau pemilik nomor sudah bersedia dijadikan kontak darurat di akun EasyCash kalian.
KESIMPULAN
Meskipun beberapa aplikasi Pinjaman Online atau PayLater mendukung fitur untuk melihat dan mengubah informasi kontak darurat lewat aplikasi, EasyCash mungkin lebih cari aman, sehingga semua data penting peminjam bisa diketahui melalui Custom Service Easy Cash.
Di atas sudah kami jelaskan bagaimana cara melihat kontak darurat EasyCash. Bukan hanya itu, kami juga menjelaskan bagaimana cara mengubah kontak darurat yang sudah tercantum di akun Easy Cash karena satu dan lain hal. Ingat, jangan coba-coba menyalahgunakan fitur tersebut untuk kabur dari EasyCash!
sumber gambar :
- Tim Proseskredit.com
- Mediakonsumen.com