Cara Membatalkan Pesanan di Akulaku – Perusahaan pembiayaan yang satu ini merupakan platform jual beli, Akulaku memberikan banyak kemudahan untuk anda berbelanja online. Anda bisa memiliki barang-barang yang di inginkan, dengan metode pembayaran cicilan atau secara kredit.
Jika anda tertarik menggunakan Akulaku, ada beberapa hal yang harus anda penuhi terlebih dahulu. Memang perusahaan ini sangat membantu, untuk anda yang belum bisa membeli barang secara cash.
Setelah persyaratan terpenuhi, anda bisa belanja barang seperti furniture, elektronik, atau gadget dan barang lainnya. Perlu anda ketahui, metode pembayarannya dengan cara kredit tanpa perlu memiliki kartu kredit.
Akulaku juga sudah berizin OJK, jadi bagi anda yang ingin menggunakan aplikasi tersebut sangatlah aman. Dengan proses yang mudah dan cepat, menjadikan Akulaku sangat diminati oleh banyak masyarakat.
Cara Membatalkan Pesanan di Akulaku Yang Sudah & Belum Dibayar
Memang sering karena satu hal atau lainnya, yang mengharuskan anda membatalkan pesanan. Berikut ini ada beberapa hal yang harus anda ikuti, jika ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar atau belum.
Syarat Membatalkan Pesanan di Akulaku
Namun sebelum lanjut ke pembahasan terkait cara membatalkan pesanan tersebut, Anda perlu untuk mengetahui dahulu syarat pembatalan orderan di Akulaku apa saja. Ini bertujuan agar proses pembatalan bisa cepat ditangani.
- Penjual tidak menunjukkan aktivitas yang menunjukkan tidak ada pemprosesan dalam jangka waktu lama terhadap produk yang dipesan.
- Mengkonfirmasi kesalahan barang seperti salah ukuran, warna maupun hal lainnya.
- Stok produk kosong, jika hal ini terjadi maka si pelapak atau penjual aktif akan langsung untuk menghubungi lewat WhatsApp sebagai bentuk konfirmasi.
Catatan : Anda juga perlu tahu jika proses pengajuan pembatalan pesanan juga akan tergantung pada pihak merchant yang bekerja sama dengan Akulaku. Sehingga proses membatalkan pesanan hanya dapat dilakukan oleh penjual yang menyetujuinya.
Cara Membatalkan Pesanan di Akulaku
Jika anda sudah tahu apa saja syarat ketentuan membatalkan pesanan di Akulaku, selanjutnya tinggal mengetahui bagaimana cara untuk membatalkan pesanan di Akulaku-nya, anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut dalam proses pembatalannya:
- Langkah pertama buka aplikasi Akulaku
- klik menu Bills untuk melihat limit sudah terpotong atau belum
- Kemudian jika limit terpotong, klik Pesananku akan muncul Menunggu Hasil Pembayaran. Lalu pesanan akan di batalkan
- Klik Rincian Pesanan selanjutnya Batalkan Pesanan
- Klik Konfirmasi
- Langkah terakhir kembali ke menu Bills limit secara otomatis akan kembali
Membatalkan Pesanan yang Sudah Dibayar
Apabila anda akan membatalkan pesanan yang sudah dibayar, jangan terburu-buru melakukan pembatalan di Akulaku. Jika anda melakukan pembatalan pesanan yang sudah dibayar, maka proses refundnya akan lama. Lebih baik tunggu sampai pesanan itu anda terima, baru anda melakukan pengajuan pembatalan pesanan.
Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar
Untuk anda yang akan membatalkan pesanan yang belum dibayar, sebaiknya diamkan saja dulu. Karena pesanan yang belum dibayar, maka pesanan tersebut secara otomatis akan dibatalkan oleh pihak Akulaku. Jika anda melakukan refund pesanan maka anda akan menunggu proses yang lama.
Apakah Ada Cara Lain Batalkan Pesanan di Akulaku ?
Selain cara mudah membatalkan pesanan di Akulaku di atas, tentu bagi sebagian pengguna Akulaku yang bertanya mengenai apakah ada cara lain untuk bisa membatalkan pesanan di Akulaku? Untuk menjawab itu semua, jawabannya adalah ada dan ini dia beberapa cara membatalkan tersebut.
1. Hubungi Penjual di Menu Pesananku
Anda juga bisa batalkan pesanan dengan menghubungi pihak penjual di “Menu Pesananku”, kemudian coba lihat di bagian samping nama penjual dan Anda akan menemukan tombol “Hubungi”. Silakan Anda hubungi penjual kemudian meminta pembatalan pesanan di Akulaku tersebut.
2. Membatalkan Pesanan Lewat Chat Pelapak
Selanjutnya jika pesanan di Akulaku dirasa bermasalah, maka segera untuk menghubungi pelapak untuk meminta proses pembatalan pesanan. Saat pembatalan tidak ada respon dan opsi lain dari pihak pelapak, silakan untuk menyimpan riwayat chat. Di mana tujuannya adalah agar dijadikan bukti jika dibutuhkan guna melanjutkan proses pembatalan pesanan.
3. Membatalkan Pesanan Lewat CS Akulaku
Selain dua hal di atas, bagi Anda yang ingin membatalkan pesanan juga bisa lakukan lewat CS Akulaku. Anda bisa menghubungi lewat beberapa pilihan yang ditawarkan seperti misalnya telepon, WhatsApp maupun email. Nah untuk Anda yang belum tahu akan layanan tersebut, silakan bisa lihat di bawah ini.
- Call Center Akulaku 24 jam : 1500920
- Nomor WhatsApp Akulaku : 0811-1350-8161
- Email Akulaku : cs.id@akulaku.com
Tips Berbelanja di Akulaku
Tidak hanya mengetahui cara membatalkan pesanan di atas, Anda juga perlu mengetahui beberapa tips yang perlu diperhatikan sebelum berbelanja di Akulaku. Hal ini bertujuan agar nantinya produk atau barang yang dibeli sesuai tanpa harus membatalkan. Ini dia beberapa tips tersebut:
- Pertama silakan pilih barang atau produk di pelapak yang sudah terpercaya dan tentunya aman untuk melakukan transaksi.
- Pembayaran bunga kredit besar tentu akan dibebankan denda besar jika sampai telat bayar. Jadi hal ini perlu diperhitungkan bagi Anda sebelum melakukan belanja di Akulaku.
- Silakan bayar cicilan atau kredit secara rutin sesuai dengan tanggal jatuh tempo yang telah disesuaikan.
FAQ
Pengembalian dana atau refund bisanya memerlukan waktu 1 hari pada jam kerja setelah proses membatalkan pesanan.
waktu prosenya 7 hari sampai 14 hari kerja.
Tentu saja bisa, tinggal masuk ke aplikasi Akulaku kemudian pilih menu Bills.
Demikian yang bisa PROSESKREDIT.COM sampaikan, semoga cara-cara di atas bisa menambah informasi untuk anda. Jika ingin membatalkan pesanan di Akulaku secara mudah dan cepat.