Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo – Kini Kredivo salah satu dari sekian banyak aplikasi kredit Online terbaik yang memiliki sistem keamanan terjamin. Maka dari itu, setiap pengguna Kredivo diminta membuat PIN (Personal Identification Number).
Proses pembuatan dilakukan saat registrasi akun Kredivo dan digunakan setiap melakukan transaksi. Di samping itu saat pembuatan PIN pengguna diminta supaya menggunakan angka unik dengan tujuan tidak mudah di retas oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab.
Tak heran PIN akan sangat berguna untuk masuk akun Kredivo yang sudah terdaftar sebelumnya. Lantas bagaimana jika mengalami lupa PIN Kredivo? Tentunya kalian tidak bisa mengakses aplikasi, cek tagihan, melakukan pembayaran, meminjam uang dan lain sebagainya.
Karena PIN berguna sebagai fitur keamanan maka sudah sewajibnya kita menggantinya ketika lupa. Nah, supaya lebih jelasnya langsung saja simak pembahasan lengkap mengatasi lupa PIN Kredivo di bawah ini.
Fungsi PIN Kredivo
PIN memang penting untuk diperhatikan karena digunakan sebagai sistem keamanan Kredivo. Jadi PIN akan melindungi akun dari orang tak dikenal karena hanya bisa diakses oleh pemiliknya saja. Kemudian PIN akan selalu digunakan untuk semua jenis transaksi di aplikasi Kredivo.
Jadi seluruh kegiatan pembayaran akan lebih aman karena hanya pemilik akun saja yang dapat mengaksesnya. Terlebih ketika limit kredit Kredivo jumlahnya besar, pastinya perlu berhati-hati.
PIN juga berfungsi sebagai otentikasi ketika login ataupun masuk ke akun Kredivo. Jadi semisal orang lain ingin mengakses akunmu maka tidak akan bisa karena harus memasukkan PIN. Selain PIN terdapat juga pertanyaan keamanan yang dapat diakses ketika kalian lupa.
Penyebab Lupa Password Kredivo
Sebagai pengguna tentu kalian sudah paham mengenai kelebihan dan kekurangan Kredivo. Salah satu benefit dari aplikasi Kredivo adalah mampu memberikan kredit barang secara Online melalui berbagai eCommerce seperti Shopee, Lazada dan Bukalapak.
Namun seperti kami singgung diatas bahwa ketika kalian mengalami lupa password transaksi, maka limit Kredivo tidak bisa digunakan. Jika demikian, apa sih faktor utama sehingga mengakibatkan PIN Kredivo bisa lupa?
Penggunaan PIN Terlalu Rumit
Pertama, pada saat pembuatan PIN kalian menggunakan kombinasi angka terlalu rumit dan lupa tidak membuat catatan/ salinan di note smartphone. Sehingga saat aplikasi logout pengguna tidak ingat kode keamanan sebelumnya.
Mengalami Tindak Peretasan
Kedua, mungkin ada salah satu pihak yang mengetahui PIN akun Kredivo kalian dan mengganti informasi tersebut. Maka dari itu di sarankan untuk benar-benar merahasiakan nomor PIN pada siapa pun guna menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo
Setelah mengetahui sebab dan akibat dari masalah lupa PIN, sekarang kami akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi lupa PIN Kredivo. Namun sebelum lanjut ke cara mengatasi masalahnya, siapkan terlebih dahulu nomor KTP yang terdaftar di akun Kredivo.
Selain itu, nomor HP yang terdaftar di akun Kredivo juga harus masih aktif. Apabila nomor HP hilang atau sudah hangus, maka masalah lupa PIN Kredivo tidak bisa diselesaikan. Nah, untuk solusinya sendiri hanya ada satu cara, yaitu melakukan reset PIN Kredivo sebagai berikut:
1. Buka Aplikasi Kredivo
Pertama-tama silakan buka aplikasi Kredivo di smartphone untuk mengatasi lupa PIN. Pastikan perangkat telah memiliki koneksi internet.
2. Tap Menu Lupa PIN
Pada tampilan awal pasti kalian akan menjumpai menu Login. Tidak usah mengisi kolom login, langsung saja tap Lupa PIN.
3. Masukkan Nomor HP & NIK
Selanjutnya ketikan Nomor HP dan NIK (Nomor Induk Kependudukan) yang terdaftar di akun Kredivo.
4. Klik Kirim
Jika sudah, klik Kirim guna lanjut ke tahap berikutnya dalam proses mengatasi lupa PIN Kredivo.
5. Buka Aplikasi Pesan
Sekarang buka aplikasi pesan di smartphone, lalu buka kotak masuk/inbox dari Kredivo.
6. Kunjungi Link Reset PIN Kredivo
Kemudian kalian akan menjumpai link reset PIN dari Kredivo. Silahkan kunjungi link tersebut untuk mengatasi masalah lupa PIN.
7. Masukkan PIN Baru
Pada tampilan berikutnya, masukkan PIN Kredivo baru sebanyak 2 kali untuk konfirmasi. Pastikan menggunakan kombinasi 6 digit angka yang unik. Jika sudah, klik Submit.
8. PIN Kredivo Berhasil Diganti
Sampai di sini cara mengatasi lupa PIN Kredivo sudah selesai. Berikutnya kalian tinggal login ke aplikasi Kredivo menggunakan PIN baru yang telah dibuat sebelumnya.
Apabila cara mengatasi di atas belum berhasil di sarankan untuk menghubungi pihak customer service Kredivo. Silakan kontak ke nomor 0807-1-573-348 atau kirim email dengan alamat support@kredivo.com.
Tutorial Ganti PIN Kredivo Secara Berkala
Kemudian selain cara mengatasi lupa PIN, terdapat tips agar PIN Kredivo tidak mudah diretas oleh orang lain. Dalam hal ini di sarankan kalian untuk mengganti kode keamanan secara rutin. Memang cara ini tidak bisa mengatasi masalah di atas, namun memiliki manfaat lebih dalam menjaga PIN Kredivo. Berikut adalah tutorial ganti PIN Kredivo:
1. Tap Menu Akun
Jalankan aplikasi Kredivo lalu tap menu Akun di pojok kanan bawah.
2. Masuk ke Pengaturan
Setelah itu tap ikon gerigi di sudut kanan atas untuk masuk ke Pengaturan / Settings.
3. Klik Ganti PIN
Kemudian klik menu Ganti PIN pada tampilan berikutnya.
4. Lengkapi Kolom Ganti PIN
Setelah itu masukkan PIN lama dan buatlah PIN baru untuk akun Kredivo. Pada kolom di bawahnya silakan input NIK dan jawaban dari pertanyaan unik saat pertama daftar akun Kredivo. Jika semua sudah terisi, tap Kirim. Sampai disini proses ganti PIN Kredivo lama sudah berhasil.
Ingat, saat membuat PIN baru hindari penggunaan angka yang berurutan seperti 123456, 112233, 123123 dan jangan juga menggunakan informasi tanggal lahir seperti DDMMYY, YYMMDD, MMDDYY. Bukan tanpa alasan, hal tersebut dapat memudahkan pelaku kejahatan untuk masuk ke akun Kredivo kalian.
Contoh PIN Kredivo :
- 128765
- 908030
- 236457
- 981325
Kesimpulan
Demikianlah informasi dari Proseskredit.com mengenai cara mengatasi lupa PIN Kredivo lengkap dengan beberapa penyebabnya. Selain itu, kami juga menyarankan untuk melakukan ganti PIN Kredivo secara berkala untuk menjaga keamanan PIN Kredivo dari oknum tak bertanggung jawab.